Política de Cookies de Hezu

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

Las cookies pueden ser "persistentes" (permanecen después de cerrar el navegador) o "de sesión" (se eliminan al cerrar el navegador).

Hezu también utiliza localStorage, un mecanismo de almacenamiento local del navegador que funciona de manera similar a las cookies. Conforme al artículo 5(3) de la Directiva ePrivacy, el almacenamiento local también requiere consentimiento cuando se usa con fines no esenciales.

2. ¿Qué cookies utiliza Hezu?

A continuación detallamos todas las cookies y datos de almacenamiento local que utiliza Hezu:

Cookies necesarias (no requieren consentimiento)

Estas cookies son imprescindibles para que Hezu funcione correctamente. No se pueden desactivar.

Cookies de analítica (requieren tu consentimiento)

Estas cookies nos ayudan a entender cómo se usa Hezu para poder mejorar el servicio. Los datos son agregados y anónimos. Solo se activan si das tu consentimiento.

Cookies de marketing (requieren tu consentimiento)

Estas cookies permiten medir la eficacia de los anuncios de Hezu y atribuir conversiones en plataformas publicitarias de terceros. Están desactivadas por defecto y solo se cargan si das tu consentimiento explícito de marketing (opt-in desde la opción "Configurar" del banner). Si rechazas o solo aceptas lo necesario, estas cookies nunca se instalan.

2.1. Qué envía exactamente el Meta Pixel

Si —y solo si— aceptas la categoría marketing, cargamos el píxel de Meta. Envía únicamente estos tres eventos, y ningún otro:

• Visita de página (PageView): sin parámetros adicionales.
• Registro completado (CompleteRegistration): sin ningún parámetro. No se envía tu email, ni tu identificador de usuario, ni el método de registro.
• Compra (Purchase): únicamente el importe y la divisa (por ejemplo, 12 y EUR). Nada más.

Nunca enviamos a Meta el contenido de tus consultas, las ideas o cuentos generados, la edad de tus hijos, los datos de su perfil, ni ningún texto libre que escribas. Tampoco enviamos datos identificativos (email, teléfono o identificador de usuario), ni siquiera cifrados o convertidos a hash: la función de Advanced Matching de Meta está desactivada. Esta limitación está implementada técnicamente mediante una lista cerrada de eventos y de parámetros permitidos: cualquier otro dato se descarta antes de enviarse.

Actualmente el píxel solo se carga cuando navegas en español, mientras completamos la revisión legal del banner y de las páginas legales en el resto de idiomas.

Las cookies de Google Ads que aparecen en la tabla anterior están previstas pero no están activas hoy: no se carga ninguna etiqueta de Google Ads.

2.2. Pago de Planes de Pago (Stripe)

Si compras un plan de pago, el pago se realiza en una página alojada en el dominio de Stripe (checkout.stripe.com), fuera de hezu.es. Por eso Hezu no instala ninguna cookie de Stripe en hezu.es: no hay nada que consentir por nuestra parte respecto a esa pasarela. Esta nota es puramente informativa. Si quieres saber qué cookies usa Stripe en su propio dominio durante el pago, consulta su Política de Cookies.

3. ¿Cómo gestionar tus preferencias?

Cuando seleccionas un caso de uso en Hezu por primera vez, te mostramos un banner de cookies donde puedes:

• Aceptar todas: se activan las cookies de analítica. El marketing no se activa con este botón: solo mediante opt-in explícito en "Configurar".
• Solo necesarias: solo se usan las cookies imprescindibles.
• Configurar: elige manualmente qué categorías aceptar (analítica y/o marketing por separado).

Tu decisión se guarda y se respeta en futuras visitas. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" en el pie de página de Hezu.

La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada (Art. 7(3) GDPR).

Además, la mayoría de los navegadores permiten controlar las cookies desde su configuración. Para más información: aboutcookies.org.

4. Registro de consentimiento

Conforme al Art. 7(1) del GDPR, Hezu registra tu decisión de consentimiento (aceptar, rechazar o personalizar) con la fecha y hora, la versión de la política vigente, y tu idioma. Este registro se conserva durante 3 años (plazo de prescripción de la LSSI).

5. Transferencias internacionales

Las cookies de Google Analytics pueden implicar la transferencia de datos agregados a servidores de Google fuera del Espacio Económico Europeo.

Si das tu consentimiento de marketing, las cookies de Meta Pixel y Google Ads implican la transferencia de datos a Meta Platforms, Inc. y Google LLC (Estados Unidos) con fines de medición y atribución publicitaria. Ambas entidades están certificadas bajo el EU-US Data Privacy Framework (DPF), que constituye la base legal principal para estas transferencias. De forma subsidiaria, se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) de la Comisión Europea.

Más información: Política de Privacidad de Google · Política de Privacidad de Meta.

6. Marco legal

• LSSI (Ley 34/2002), Art. 22.2: consentimiento previo e informado para cookies no esenciales.
• GDPR (Reglamento 2016/679), Art. 4(11), 6(1)(a), 7: consentimiento libre, específico, informado e inequívoco.
• Directiva ePrivacy (2002/58/CE), Art. 5(3): prohibido almacenar información sin consentimiento.
• Guía AEPD 2021: rechazar debe ser igual de fácil que aceptar (sin dark patterns).

7. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, la versión de la política (policyVersion) cambiará y te volveremos a pedir consentimiento.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre cookies, escríbenos a: admin@sixsevenapps.com

Para información general sobre privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad.